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ご案内

オキナ株式会社 お客様相談室のコーナーにアクセスいただきましてありがとうございます。

販売に関するお問い合わせ・商品に関するお問い合わせ・ダウンロードに関するお問い合わせについては、よくあるご質問をまとめてありますので、お問い合せの前に、まずはこちらをご確認ください。
また、「サポート&サービス」では日頃お客様から寄せられる、ご意見やお問い合わせをもとにした、生活に役立つ情報を紹介しています。

よくあるお問い合わせ



フリーダイヤル開設のお知らせ
2019年12月2日(月)より、お客様からのお問合せ窓口にフリーダイヤルを開設しました。
新しいお問合せ電話番号は以下のとおりです。
   フリーダイヤル 0120−210−235

※ 受付時間は 平日 9:00〜12:00/13:00〜17:00 です。
       (土・日・祝日・年末年始と夏季休暇期間を除く)
※ 携帯電話・PHS・公衆電話からは掛かりませんのでご注意下さい。
※ 携帯電話・PHS・公衆電話からお掛けの際は、03−3624−3123  へお掛け下さい。



オキナ商品やサービスに関するお問い合わせ
フリーダイヤル:0120−210−235
TEL:03-3624-3123 (お客様相談室)
電話受付時間
土・日・祝日・年末年始・夏季期間を除く午前9時から午後12時、午後1時から午後5時までとさせていただきます。
なお、お客様相談室では、お問合せいただいた内容を正確に確認するため及び電話対応者の教育評価のため、お客様からのお問合せの内容を録音させていただいている場合がありますのでご理解・ご了承ください。

※ オキナ商品やサービスに関する以外のお問い合わせについては、「お問い合わせ」のページをご確認ください。
※ オキナ商品を取り扱っている販売店については、「お近くのオキナ営業所」にお問い合わせください。
※ 当コーナーにて「よくあるお問い合わせ」をまとめてありますので、お問い合せの前にご確認ください。
※ フリーダイヤルへは、携帯電話・PHS・公衆電話からは掛かりませんのでご注意下さい。
※ 携帯電話・PHS・公衆電話からお掛けの際は、03−3624−3123  へお掛け下さい。

メールでのお問い合わせ
お問い合わせ・ご相談は、メールにても受付いたします
メールでのお問い合わせに関しましては、お電話で回答させていただく場合や、内容によっては回答をさしあげるのにお時間をいただくこともございます。また、土日、祝祭日、年末年始、夏季期間は翌営業日以降の対応となりますのでご了承ください。

※ 当社は、お客様からいただいた個人情報を厳重に管理、保護いたしますが、インターネット経由での通信の際の安全性は保証しておりません。個人情報漏洩の可能性があることを認識したうえで送信ください。併せてこちら「個人情報の取扱いについて」の情報もご覧ください。